CONTACT · 帧藏每份热爱

联系我们

无论是一句观后感、一次合作构想,还是一份内容投稿,红桃视频都愿意认真听完。我们把每一条来信都当作一帧画面来对待,认真剪辑,认真回复。

红桃视频联系我们页面的团队协作场景

与红桃视频对话,从一帧热爱开始

红桃视频(hongtao-sp.com)是一个以「帧藏每份热爱」为信条的影像内容平台。我们相信,一部作品的完成不在片尾字幕滚动的那一刻,而在观众愿意开口表达的那一刻。因此,联系我们从来不是页面最末端的客套栏目,而是红桃视频内容生态真正开始生长的地方。无论你是想把原创短片、纪录片、动画或短剧推荐给更多观众,还是希望与我们洽谈品牌联名、内容定制、版权采购与技术支持,都可以通过本页提供的任意渠道找到我们。红桃视频设有专门的用户沟通与商务合作小组,工作时间为每周一至周五 09:00—19:00,非工作时间提交的留言同样会被系统完整记录,并在下一个工作日优先处理。我们承诺:合作咨询 24 小时内响应,内容投稿 5 个工作日内给出明确的审阅意见,会员与技术支持问题当日处理。为了保证沟通效率,请在来信中尽可能注明来意、项目背景、预期时间与可提供的完整信息,我们会据此安排对应的负责人直接与你对接。红桃视频珍惜每一次被看见的机会,也珍惜每一个愿意主动联系我们的你。

三条直达红桃视频的通道

选择最顺手的沟通方式,我们会把消息转交到真正的负责人手上。

✉️

商务与合作邮箱

品牌联名、内容定制、版权采购、渠道分销等合作意向,请发送邮件并附上项目基本信息,我们会安排商务负责人一对一跟进。

[email protected]
📞

客服与会员热线

会员权益、播放异常、账号安全与观看体验问题,工作日全天候接听,非工作时间可通过在线表单留言,次日优先回拨。

400-707-2026
📍

内容投稿与合作办公点

原创作者投稿、访谈邀约与线下交流,请在邮件标题注明「投稿」后发送作品链接,我们会给出具体的审阅意见与上线建议。

提交投稿信息
红桃视频客服团队在线的沟通与响应场景

填写需求,24 小时内响应

请留下你的称呼、联系方式与具体来意。信息越完整,我们越能一次给出准确答复,减少反复沟通的时间成本。

为什么大家愿意联系红桃视频

我们把「被联系」当作一种信任,用四个细节回应这份信任。

⏱️

快速响应

合作咨询 24 小时内回复,投稿作品 5 个工作日内给出明确审阅意见,绝不石沉大海。

👤

专人对接

每条需求都会分配唯一负责人,从初次沟通到方案落地全程跟进,不换人、不转手。

🔒

信息保密

未公开的剧本、素材与商业计划仅限对接团队可见,未经授权不会用于任何其他用途。

🎬

内容共创

不只是接收方,我们还提供拍摄、剪辑、分发与运营建议,陪作品走完从 0 到 1 的全过程。

红桃视频线下交流与内容共创活动现场

到访与线下交流

红桃视频的创作与运营团队常驻上海,欢迎原创作者、内容机构与品牌方预约到访,一起在大屏幕前看片、聊选题、打磨下一部作品。请提前三个工作日通过邮箱预约,并注明来访人数与议题。

预约到访

办公与联系信息

地址:上海市浦东新区张江创意大道 707 号红桃视频内容中心 12 层
邮编:201203
电话:400-707-2026
邮箱:[email protected]
服务时间:周一至周五 09:00—19:00

24h
合作咨询响应时长
5天
投稿作品审阅周期
98%
用户问题一次解决率
7×12
客服在线支持时段

联系前你可能想知道的事

投稿后多久能收到回复?

我们在收到作品后的 5 个工作日内给出明确反馈,包含是否采纳、修改建议与预计上线档期。若超过 7 天未收到回复,请再次来信并附上原始投递邮件标题,我们会立即核查。

商务合作需要提供哪些资料?

建议在首次来信中说明合作类型、品牌或机构名称、预期目标、预算区间与期望时间节点。资料越完整,红桃视频的商务负责人就能越快给出可执行的合作方案。

会员相关问题如何最快解决?

拨打 400-707-2026 热线,或在表单中选择「会员服务」类型并填写账号信息(请勿填写密码)。支付、权益与账号安全类问题我们会当日处理并回访确认结果。

可以到红桃视频现场参观交流吗?

可以。请提前三个工作日发送预约邮件,注明来访人数、议题与期望时段。确认后我们会发送详细地址与门禁指引,并安排对应的内容或商务同事全程接待。

你的下一句留言,可能就是下一部作品的起点

无论是合作、投稿还是使用疑问,红桃视频都在这里,帧藏每份热爱,也认真回应每一份期待。

红桃视频 contact 页面汇集商务合作邮箱、客服热线、在线留言表单与办公地址,为原创作者、品牌方与会员用户提供统一沟通入口。红桃视频坚持 24 小时内响应合作咨询、当日处理会员问题,并以内容共创的方式,与每一位热爱影像的人一起,把好故事帧藏下来。